Die Einsatzleitstelle meldete einen „Massenanfall von Verletzten“, was umfangreiche logistische Maßnahmen erfordert. Eine Vielzahl von Feuerwehr, Polizei und Rettungsdiensten ist an der Unglücksstelle im Einsatz, auch das Bayerische Rote Kreuz leistet Unterstützung. Der Innenminister von Baden-Württemberg, Thomas Strobl, hat sich ebenfalls auf den Weg gemacht, um sich ein Bild von der Lage zu machen.
Die Ermittlungen zur Unglücksursache laufen auf Hochtouren, während weiterhin unklar bleibt, ob äußere Einflüsse wie schlechtes Wetter oder Hindernisse auf der Strecke eine Rolle gespielt haben.